Veelgestelde vragen over Mijn VWE
In Mijn VWE start u met een voertuig en kiest u daarna de actie (zoals Adverteren). Dit kan op 3 manieren:
Bekijk ook de handleiding over het werken in Mijn VWE.
Hoe maak ik een snelkoppeling om direct op Mijn VWE te komen?
Bekijk de uitgebreide uitleg over snelkoppelingen en Favorieten aanmaken, zodat u snel op de inlogpagina van Mijn VWE komt.
Hoe kan ik een transactie (bijvoorbeeld EAD Douanedocument of VKR) doen met een voertuig dat (nog) geen Nederlands kenteken heeft?
Op de pagina Voertuigen kunt u met de witte zoekbalk een voertuig opzoeken. Dit kan via een kenteken, maar ook via een chassisnummer. Mocht het voertuig nog gevonden worden, kunt u handmatig een voertuigdossier maken, met de knop 'handmatig dossier aanmaken' of 'voertuig handmatig toevoegen'. Zodra het voertuigdossier gemaakt is, kunt u direct transacties met dat voertuig doen.Vul bij het maken van het voertuigdossier zoveel mogelijk informatie over het voertuig in, om een compleet dossier op te bouwen. Als het voertuig later gekentekend is, koppelen we het chassisnummer aan dat kenteken en wordt het voertuigdossier compleet.
Op het dashboard Mijn Bedrijf vindt u de knop Transacties. Hiermee komt u in een lijst met alle transacties: het Transactieoverzicht. Via de filterfunctie aan de rechterkant kunt u zoeken, bijvoorbeeld op een bepaald kenteken of een periode.
Waar kan ik mijn EAD transacties terug vinden?
Bij het dashboard Mijn Bedrijf, onder de kop 'Mijn overzichten'. Door op het pijltje te klikken, worden alle items zichtbaar, waaronder het EAD transactieoverzicht
Waar kan ik het SilverDAT calculate dossieroverzicht vinden?
Bij het dashboard Mijn Bedrijf, onder de kop 'Mijn overzichten'.
Hoe kan ik diensten gebruiken die niet op een voertuig gebaseerd zijn?
Diensten die niet (direct) op een voertuig gebaseerd zijn, zijn te vinden op het dashboard Mijn Bedrijf. Hier is een kopje met alle bedrijfsdiensten, zoals SMS uw klant, Kenteken Registratie Beheer (KRB) en Occasionmonitor.