Speciaal voor nieuwe gebruikers hebben we een stappenplan gemaakt. Om deze stappen toe te lichten hebben we een speciale snelle start gids ontwikkeld en als download beschikbaar gemaakt:
Download SilverDAT calculateBasis - snelle start (PDF-bestand)
In deze snelle start gids doorlopen we de belangrijkste basisinstellingen om een goede eerste schadecalculatie te maken:
SilverDAT calculateBasis biedt verschillende methodes om spuitvergoedingen te berekenen. In Nederland zijn er echter branche-afspraken gemaakt om altijd de AZT spuitmethode te gebruiken. Deze methode is onafhankelijk ontwikkeld door Allianz Zentrum fur Technik en wordt al jaren als standaard voor Nederlandse schadecalculaties gezien. Het gebruiken van deze standaard verhoogt de acceptatie van de calculatie bij opdrachtgevers.
Bij SilverDAT calculateBasis is AZT ook als standaard spuitmethode ingesteld bij nieuwe gebruikers. U heeft echter altijd de mogelijkheid om een andere spuitmethode als standaard in te stellen. Controleer daarom altijd of het icoontje van AZT zichtbaar is in de grafische selectie. Wilt u de spuitmethode wijzigen, dan klikt u in de applicatie op onderstaand icoontje.
Na het instellen van de basisinstellingen is SilverDAT calculateBasis klaar voor het eerste gebruik. Het systeem biedt veel mogelijkheden om normcalculaties te maken. VWE biedt verschillende manieren om meer kennis te krijgen over dit product.
Samenwerking met trainingsbureaus
Via de applicatie bieden we een uitgebreide handleiding die de meest gebruikte functies uitlegt. Naast deze handleiding bieden we, in samenwerking met diverse trainingsbureaus, ook gebruikerstrainingen voor SilverDAT calculateBasis aan. Wilt u hier meer over weten? Op SilverDAT calculate pagina over trainingen is meer informatie beschikbaar over de inhoud, organiserende instituten en trainingsdata.
Ons Klant Contact Center staat voor u klaar
Voor al uw vragen kunt u ook ons Klant Contact Center bellen of e-mailen. Zij zijn telefonisch bereikbaar op 088 – 893 7001. Op werkdagen van 08:00 uur tot en met 21:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot en met 17:00 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar info@vwe.nl.